Warenautomat

Seit jeher lieben Kinder Kaugummiautomaten. Getränkeautomaten sorgen unterwegs für eine schnelle Erfrischung und Eisautomaten sind an wunderbaren Sommer-Sonnen-Tagen stark frequentiert … Die Bandbreite an Waren, die in Automaten angeboten werden, ist jedoch noch viel, viel größer: Sie reicht vom Samentütchen für die Blühwiese über Eier und Wurst bis hin zu Pommes und Burgern. Selbst Kunstwerke kann man sich mittlerweile am Automaten ziehen. DAILY YOU erklärt, was Warenautomaten auszeichnet, welche Typen es gibt und wie Sie mit ihrer Hilfe und einer cleveren Vending-Strategie sogar einen Minimarkt und/oder eine Kantine ohne Personal umsetzen können. Vereinbaren Sie am besten noch heute ein Beratungsgespräch, in dem wir Ihnen die Vorteile der Automatenlösung erklären.

DAILY YOU ist Ihr Catering- & Partyservice für Hamburg

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Herzhaft oder süß? Mit Fleisch oder vegan? Glutenfrei oder halal? Dank 15 Jahre Catering-Erfahrung berücksichtigt das Team Ihre besonderen Wünsche gern.

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Wir verwenden frische Produkte mit möglichst regionaler Herkunft. So unterstützen wir heimische Produzenten und halten die Lieferketten kurz.

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Wir haben unsere Produktion und Logistik klimaneutral aufgestellt. Darüberhinaus liefern wir in nachhaltigen, biologisch abbaubaren Verpackungen aus.

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Was sind Warenautomaten?

Die juristische Definition der „Oberkategorie“ ist zunächst klar formuliert: Automaten sind Geräte, die „… nach einer menschlichen Bedienung einen weiteren eigenständigen Rechenschritt oder eine mechanische Verrichtung …“[1] ausführen, was letztlich eine Leistung an den Bedienenden bewirkt. Rein praktisch ist der Begriff jedoch sehr viel schwerer zu fassen, weil Automaten eine riesige Bandbreite abdecken. De facto reicht sie vom Automatikgetriebe im Fahrzeug über Geldautomaten, Spieleautomaten und Snackautomaten bis hin zum Sicherungsautomat (besser bekannt als Leitungsschutzschalter).

Für den Handel und die Dienstleistungsbranche sind Verkaufsautomaten, die im Englischen die Bezeichnung „Vending Machines“ tragen, von großer Wichtigkeit. Hier unterscheidet man zunächst grob zwei Typen: Warenautomaten und Leistungsautomaten.

• Zu den Leistungsautomaten gehören beispielsweise Briefmarkenautomaten, Waschautomaten, Münzfernsprecher oder Musikboxen.
• Zu den Warenautomaten zählen unter anderem Fahrkartenautomaten, Parkscheinautomaten, Getränkeautomaten und Lebensmittelautomaten.

Zentral für Warenautomaten ist, dass hier der Kunde für sein Geld eine konkrete Ware – z. B. ein Sandwich, ein Eis oder einen Energy Drink – erhält. Sie lassen sich zudem grob weiter unterteilen in Food- und Non-Food-Automaten:

• Foodautomaten

Vorteile von Warenautomaten

Warenautomaten setzen auf Self Service, d. h. Kund:innen suchen sich aus dem Sortiment selbst das Passende aus, bezahlen und gehen glücklich ihrer Wege. Der Personaleinsatz erstreckt sich auf die Befüllung und Wartung der Automaten. Somit ist eine Rund-um-die-Uhr-Versorgung (24/7/365) problemlos umsetzbar.

Warenautomaten benötigen zudem wenig Platz und Infrastruktur. Bei einigen Modellen wie Kaugummi- und Zigarettenautomaten ist noch nicht einmal eine Steckdose erforderlich. Soll jedoch eine Kühlfunktion, eine Mikrowelle (zum Erwärmen) oder eine bargeldlose Bezahlfunktion vorhanden sein, braucht die Automatenlösung einen Stromanschluss. Der Aufstellort ist (fast) egal. Im Bestfall ist es jedoch ein stark frequentierter Ort – beispielsweise ein Eingangs- oder Durchgangsbereich. Es gibt sowohl Indoor-Varianten als auch Outdoor-Geräte. Sind geeignete Verkaufsräume am gewünschten Standort rar, lassen sich notfalls sogar Container aufstellen und mit Automaten ausstatten.

Warenautomaten sind heute so omnipräsent und damit selbstverständlich, dass wir sie teilweise gar nicht mehr direkt als automatisierte Verkaufslösungen wahrnehmen. Wir finden sie in Bahnhöfen, auf Flughäfen, in Einkaufspassagen, in Konferenzcentern oder in Krankenhäusern. Doch auch Handwerksbetriebe, Unternehmen (vom KMU bis zum DAX-Konzern), Co-Working-Spaces, Weiterbildungseinrichtungen, Werkstätten oder Großraumbüros können vom Einsatz profitieren, um beispielsweise die Pausenversorgung zu verbessern. Denn die clevere Kombination von verschieden bestückten Warenautomaten ermöglicht sogar die Bereitstellung eines firmeneigenen Minimarktes. Setzt man dagegen ausschließlich auf Getränke- und Lebensmittelautomaten, lässt sich mit Vending auch eine Kantine ohne Personal umsetzen.

Vending: Unterstützt das Versorgungskonzept für Gäste und Mitarbeitende im Haus  

Größere Unternehmen haben häufig für Ihre Mitarbeitenden eine Betriebskantine oder eine Cafeteria, um die Außer-Haus-Verpflegung abzusichern. Das Betriebsrestaurant besitzt jedoch feste Öffnungszeiten. Angestellte aus den Randschichten (am Wochenende, an Feiertagen oder nachts) können dann buchstäblich vor verschlossenen Türen stehen – gerade dann, wenn sie etwas brauchen, ist das ärgerlich. Firmen, die hier mit einem cleveren Versorgungskonzept aufwarten, können beim Retention Management hervorragend punkten. In dem Fall sind Warenautomaten in Kombination mit Selbstbedienung in der Lage, viele bestehende Probleme zu lösen, indem Sie das Angebot clever ergänzen.

Kleinen und mittleren Unternehmen bieten Verkaufsautomaten häufig überhaupt erst die Chance, ein Betriebscatering zu etablieren, denn das Betreiben einer Kantine ist wirtschaftlichen Zwängen unterworfen. Hier spielen beispielsweise die Mitarbeiterzahl, aber genauso der vorhandene Platz im Gebäude eine große Rolle.

Mit Warenautomaten lässt sich jedoch auf wenig Raum ein vielfältiges Sortiment bereitstellen. Notfalls genügt eine Wand im Pausenraum oder auf dem Flur. Und ein weiterer Pluspunkt: Mitarbeitende brauchen bei einer Kantine ohne Personal auf nichts verzichten. Vorspeise, Hauptgang und Dessert können zur Wahl stehen. Es ist nämlich problemlos möglich, die Bestückung der Vending Machines exakt auf die Wünsche und Bedürfnisse der Belegschaft zuzuschneiden. Sogar frisch gekochte Menüs werden dank Cook & Chill-Verfahren schnell wieder aufgewärmt – und das ohne Abstriche bei Geschmack und Textur machen zu müssen.

DAILY YOU –Ihr Profi fürs Full-Service-Catering & Vending

Vending steigert die Flexibilität, deren Bedeutung im Rahmen der New Work stark zugenommen hat. Warenautomaten können ein wichtiges Puzzleteil bei der Fachkräftegewinnung und der Mitarbeitermotivation sein. Die Betriebsgröße wird zur Nebensache, denn auch kleine Firmen sind in der Lage, Vending problemlos umzusetzen. Der Aufwand für Firmen, ein hervorragendes Snack-Angebot bereitzuhalten, ist gering, denn der Vendingpartner – beispielsweise DAILY YOU – würde sich um die Befüllung der Automaten ebenso wie um die Wartung kümmern. Eigenes Personal? Nicht erforderlich!

DAILY YOU ist als Full-Service-Catering- und Partyservice im Großraum Hamburg seit über 15 Jahren aktiv. Wir haben ein Ziel: Wir möchte alle Kund:innen mit toller Kulinarik jeden Tag aufs Neue glücklich machen. Deswegen sind wir auch immer ganz nah am Puls der Zeit und beobachten akribisch die Food- und Ernährungstrends. Schon frühzeitig haben uns die Vending-Benefits überzeugt. Daher bauten wir in den letzten Jahren eine entsprechende Sparte neben dem Business- und Event-Catering auf.

Da beide Bereiche stark voneinander profitieren, können wir jede geplante Vending-Lösung perfekt umsetzen, denn wir haben das Personal, die Logistik und das Know-how. DAILY YOU ist beim Vending Ihr Ansprechpartner von Anfang an – von der ersten Idee übers Aufstellen der Warenautomaten bis hin zur regelmäßigen Befüllung.

Lassen Sie uns miteinander sprechen! Das DAILY YOU-Team steht Ihnen jederzeit Rede und Antwort. Wir beraten Sie gern zum Thema Warenautomaten und zeigen, welche Probleme sich damit hervorragend und einfach lösen lassen. Gemeinsam mit Ihnen und Ihren Mitarbeiter:innen erarbeiten wir eine passgenaue Umsetzung. Vereinbaren Sie umgehend einen Termin – telefonisch über unsere Hotline oder per Mail!

[1] https://www.iurastudent.de/definition/automat-%C2%A7-265a-stgb

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